Politique de confidentialité

Farha Inc. (« Farha », « nous ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l’application mobile Farha ou visitez sendfarha.com. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette politique. Si vous n’acceptez pas, veuillez cesser d’utiliser l’App.

Nous collectons les types d'informations suivants : Informations de compte — Lors de votre inscription, nous collectons votre nom, adresse e-mail et photo de profil optionnelle. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons le nom, l'adresse e-mail et la photo de profil de votre compte Google, selon vos paramètres Google. Contenu de liste de souhaits — Les articles que vous ajoutez, y compris les URL, images, prix, notes et paramètres de priorité. Données d'utilisation — Informations sur votre interaction avec l'application, telles que les fonctionnalités utilisées, les pages consultées et le temps passé. Informations sur l'appareil — Type d'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application, identifiants uniques de l'appareil et jetons de notifications push (si vous activez les notifications). Informations de paiement — Si vous participez aux cadeaux groupés, le paiement est traité par nos prestataires tiers. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets ni les codes CVV. Communications — Si vous contactez notre équipe d'assistance, nous conservons ces messages pour résoudre votre problème.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour : • Fournir, exploiter et maintenir le service Farha • Créer et gérer votre compte • Traiter les contributions aux cadeaux de groupe • Vous envoyer des e-mails transactionnels • Analyser les tendances d’utilisation pour améliorer les fonctionnalités • Répondre aux demandes d’assistance • Respecter les obligations légales Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes : Prestataires de services — Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance qui accèdent aux données uniquement pour fournir des services en notre nom : • Supabase — Hébergement de base de données et authentification • Google Sign-In — Authentification via votre compte Google • Resend — Envoi d'e-mails transactionnels (cadeau réservé, alertes de baisse de prix) • Expo — Envoi de notifications push • Google Analytics — Analyses d'utilisation anonymes sur notre site web Autres utilisateurs — Les articles partagés publiquement ou via un lien sont visibles par toute personne disposant de ce lien. Les détails de réservation sont visibles par les contributeurs mais cachés au propriétaire de la liste. Obligations légales — Nous pouvons divulguer des informations si la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale l'exige. Transferts d'entreprise — En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, les données utilisateur peuvent être transférées à l'entité successeur.

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins du service. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données sous 30 jours, sauf obligation légale. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via les paramètres de l'application ou en visitant notre page de suppression à sendfarha.com/delete-account. Après suppression, toutes vos listes de souhaits, informations personnelles et données associées seront définitivement supprimées de nos systèmes sous 30 jours.

Le site Farha utilise des cookies et des technologies similaires pour mémoriser vos préférences, analyser le trafic et améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Nous utilisons Google Analytics. Vous pouvez vous désinscrire en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.

Farha n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données, contactez-nous à privacy@sendfarha.com.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles, notamment le chiffrement TLS en transit et AES-256 au repos. Cependant, aucun système n’est sûr à 100 %. Nous recommandons d’utiliser un mot de passe fort et unique et d’activer l’authentification à deux facteurs lorsque disponible.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants : • Accès — Demander une copie des données que nous détenons • Correction — Nous demander de corriger des données inexactes • Suppression — Demander la suppression de vos données • Portabilité — Recevoir vos données dans un format portable • Opposition — S’opposer à certaines activités de traitement • Restriction — Nous demander de limiter l’utilisation de vos données Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à privacy@sendfarha.com.

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Farha est opéré depuis le Maroc. Si vous vous trouvez en dehors du Maroc, vos informations peuvent être transférées et traitées au Maroc ou dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays. En utilisant l'application, vous consentez à ce transfert. Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour tout transfert international de données.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. En cas de modifications importantes, nous vous notifierons par e-mail ou via une notification dans l’application.

Si vous avez des questions, veuillez contacter : Farha Inc. E-mail : privacy@sendfarha.com