Questions fréquemment
posées

Farha est une application de liste de souhaits gratuite pour les familles et les amis. Vous pouvez ajouter des articles de n’importe quelle boutique, les organiser en listes thématiques et les partager avec vos proches pour que les cadeaux soient toujours personnels.

Oui, Farha est totalement gratuit avec des souhaits illimités. Il n’y a pas de frais cachés ni d’abonnements nécessaires pour profiter de l’expérience de base.

Farha est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play).

Farha nécessite iOS 16 ou ultérieur pour iPhone et iPad, ou Android 8.0 (Oreo) ou ultérieur pour les appareils Android.

Collez simplement un lien produit depuis n’importe quelle boutique en ligne et Farha récupérera automatiquement le titre, l’image et le prix. Vous pouvez également ajouter des articles manuellement avec une photo et une description.

Absolument. Vous pouvez créer autant de listes que vous le souhaitez — par exemple « Anniversaire », « Nouvelle maison », « Baby Shower » ou autre. Chaque liste peut avoir ses propres paramètres de confidentialité.

Oui. Chaque article peut être marqué comme Priorité faible, moyenne ou élevée pour que vos proches sachent ce qui vous tient le plus à cœur.

Appuyez sur le bouton de partage de n’importe quelle liste pour générer un lien. Vous pouvez l’envoyer via WhatsApp, SMS, e-mail ou le copier directement. Vous contrôlez qui voit votre liste.

Oui. Les listes sont privées par défaut. Vous choisissez quand et avec qui les partager.

Les réservations de cadeaux sont visibles pour les autres acheteurs (pour éviter les doublons) mais cachées au propriétaire de la liste — la surprise est toujours préservée.

Le cadeau de groupe permet à plusieurs personnes de contribuer de l’argent pour un seul article de grande valeur sur la liste de souhaits de quelqu’un. Chacun contribue autant qu’il le souhaite et l’organisateur collecte le total.

Farha ne facture aucun frais de plateforme sur les contributions. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Des frais de traitement Stripe standard peuvent s'appliquer selon votre région.

Lorsque vous ajoutez un article, Farha surveille son prix. Si le prix baisse, nous vous notifierons ainsi que les acheteurs qui l’ont sauvegardé — pour que personne ne rate une bonne affaire.

Oui. Vous pouvez gérer toutes les préférences de notification depuis l’écran Paramètres de l’application.

Farha collecte votre nom, adresse e-mail et photo de profil (si fournie ou via Google Sign-In). Nous stockons également les éléments de votre liste de souhaits (URL, images, prix, notes) et des informations basiques sur l'appareil. Nous utilisons des analyses d'utilisation anonymes pour améliorer le produit.

Non, jamais. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos informations personnelles à aucun tiers. Vos données sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer le service Farha.

Farha utilise Supabase pour l'hébergement sécurisé de la base de données et l'authentification, Google Sign-In pour la connexion, Resend pour les e-mails transactionnels (comme les notifications de cadeau réservé), et Expo pour l'envoi de notifications push. Tous les fournisseurs sont liés par des accords stricts de traitement des données.

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte depuis Paramètres → Compte → Supprimer le compte dans l'application, ou visiter sendfarha.com/delete-account. Toutes vos listes de souhaits, informations personnelles et données associées sont définitivement supprimées sous 30 jours.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Toutes vos données sont définitivement supprimées dans les 30 jours.

Oui. Nous utilisons un chiffrement aux normes industrielles pour toutes les données en transit et au repos. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

Farha est classée 4+ sur iOS et Tout public sur Google Play. Les utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Les mineurs de moins de 18 ans doivent utiliser Farha avec le consentement parental. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les enfants de moins de 13 ans.

Créez une liste de souhaits Farha et partagez le lien quand on vous demande. C'est la façon moderne et polie de guider les acheteurs. La plupart des gens apprécient avoir une liste claire.

Le système de réservation secrète de Farha résout ce problème. Quand un acheteur réserve un article, les autres le voient comme pris, mais vous (le destinataire) ne voyez rien — la surprise est préservée.

Créez une liste Farha et mentionnez-la naturellement ou partagez le lien. Votre partenaire voit vos préférences mais vous ne saurez pas ce qu'il/elle a choisi.

Chaque membre crée sa propre liste Farha. Partagez au sein de votre cercle familial. Les réservations secrètes évitent les doublons, et les cadeaux groupés permettent de contribuer aux gros cadeaux.

Créez une liste Farha avec des articles que vous voulez vraiment, à différents prix. Partagez-la avant votre prochain anniversaire. Votre famille appréciera les suggestions.

Oui ! Farha est parfaite. Dès que vous voyez quelque chose qui vous plaît, ajoutez-le à votre liste — collez un lien ou ajoutez manuellement. Quand on vous demande, partagez simplement votre liste.

Absolument. Créez une liste 'Mariage', ajoutez des articles de n'importe quel magasin, activez les cadeaux groupés pour les articles de valeur, et partagez le lien avec vos invités.

Oui ! Créez une liste baby shower avec des articles de n'importe quel magasin. Le système de réservation empêche automatiquement les doublons.

Oui. Chaque participant crée une liste dans le budget convenu. Partagez les listes, tirez les noms séparément, et chaque Santa choisit dans la liste de sa personne.

Farha (فرحة) est parfaite pour l'Aïd. Elle supporte l'arabe avec interface RTL, fonctionne avec des magasins en Arabie Saoudite, aux EAU, au Maroc et dans le monde entier.

Farha est classée 4+ sur iOS et Tout public sur Android. Les utilisateurs doivent avoir 13+ ans (moins de 18 ans avec consentement parental). Les parents peuvent aussi créer des listes pour les plus jeunes.

Oui ! Quand vous partagez un lien, tout le monde peut voir et réserver des cadeaux depuis un navigateur web. Pas besoin de télécharger l'application ni de créer un compte.

Oui. Vous pouvez générer un QR code pour n'importe quelle liste, facile à partager lors d'événements ou sur des invitations imprimées.

Vous pouvez ajouter des prix à chaque article et organiser par gamme de prix. Pour les échanges de cadeaux, notez le budget maximum dans la description de votre liste.

Oui. Farha est universelle — collez un lien produit de n'importe quel magasin en ligne et Farha récupère automatiquement l'image, le titre et le prix.

Farha est 100% gratuite avec listes illimitées, cadeaux groupés, alertes de prix et toutes les fonctionnalités. Pas d'abonnement, pas de publicités, pas de frais cachés.

Oui. Farha fonctionne dans le monde entier. Ajoutez des articles de magasins de n'importe quel pays. L'application supporte le français, l'anglais et l'arabe.