سياسة الخصوصية

تلتزم فرحة Inc. بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق فرحة أو زيارة sendfarha.com. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

نجمع الأنواع التالية من المعلومات: معلومات الحساب — عند التسجيل، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة الملف الشخصي الاختيارية. إذا سجلت الدخول عبر Google، نتلقى اسم حسابك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي حسب إعدادات حساب Google الخاص بك. محتوى قائمة الأمنيات — العناصر التي تضيفها، بما في ذلك روابط المنتجات والصور والأسعار والملاحظات وإعدادات الأولوية. بيانات الاستخدام — معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، مثل الميزات المستخدمة والصفحات المعروضة والوقت المستغرق. معلومات الجهاز — نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق ومعرفات الجهاز الفريدة ورموز الإشعارات الفورية (إذا فعّلت الإشعارات). معلومات الدفع — إذا شاركت في الهدايا الجماعية، تتم معالجة الدفع بواسطة مزودي الخدمة الخارجيين. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة أو رموز CVV. المراسلات — إذا تواصلت مع فريق الدعم، نحتفظ بتلك الرسائل للمساعدة في حل مشكلتك.

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: • توفير خدمة فرحة وتشغيلها وصيانتها • إنشاء حسابك وإدارته • معالجة مساهمات الهدايا الجماعية • إرسال رسائل بريد إلكتروني معاملاتية (مثل إشعارات حجز الهدايا وتنبيهات انخفاض الأسعار) • تحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين الميزات • الرد على استفسارات الدعم • الامتثال للالتزامات القانونية لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

قد نشارك معلوماتك في الظروف المحدودة التالية: مزودو الخدمة — نعمل مع مزودين موثوقين يصلون إلى البيانات فقط لتقديم الخدمات نيابة عنا: • Supabase — استضافة قاعدة البيانات ومصادقة المستخدمين • Google Sign-In — المصادقة عبر حساب Google الخاص بك • Resend — إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (حجز الهدايا، تنبيهات انخفاض الأسعار) • Expo — إرسال الإشعارات الفورية إلى جهازك • Google Analytics — تحليلات استخدام مجهولة على موقعنا الإلكتروني المستخدمون الآخرون — عناصر قائمة الأمنيات التي تشاركها عبر رابط تكون مرئية لأي شخص يمتلك ذلك الرابط. تفاصيل الحجز مرئية للمساهمين الآخرين لكنها مخفية عن صاحب القائمة. المتطلبات القانونية — قد نكشف عن معلومات إذا تطلب القانون أو أمر محكمة أو سلطة حكومية ذلك. عمليات نقل الأعمال — في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تُنقل بيانات المستخدم إلى الكيان الخلف.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. إذا حذفت حسابك، سنحذف أو نجعل بياناتك مجهولة خلال 30 يوماً، باستثناء ما يتطلبه القانون. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت عبر إعدادات التطبيق أو بزيارة صفحة حذف الحساب على sendfarha.com/delete-account. بعد الحذف، ستتم إزالة جميع قوائم أمنياتك ومعلوماتك الشخصية والبيانات المرتبطة بشكل دائم من أنظمتنا خلال 30 يوماً.

يستخدم موقع فرحة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة المرور وتحسين تجربتك. نستخدم Google Analytics. يمكنك إلغاء الاشتراك بتثبيت الوظيفة الإضافية لإلغاء الاشتراك في Google Analytics.

فرحة غير موجه للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عاماً عن قصد. إذا اعتقدت أن طفلاً زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا على privacy@sendfarha.com.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية بمعايير الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير TLS أثناء النقل وتشفير AES-256 عند التخزين. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نوصي باستخدام كلمة مرور قوية وفريدة وتفعيل المصادقة الثنائية عند توفرها.

اعتماداً على موقعك، قد يحق لك: • الوصول — طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك • التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة • الحذف — طلب حذف بياناتك • قابلية النقل — استلام بياناتك بتنسيق محمول • الاعتراض — الاعتراض على أنشطة معالجة معينة • التقييد — طلب تحديد كيفية استخدامنا لبياناتك لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@sendfarha.com.

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

يُشغَّل فرحة من الولايات المتحدة الأمريكية. إذا كنت خارج الولايات المتحدة، فقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في الولايات المتحدة. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على هذا النقل.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل سريان التغيير.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا: فرحة Inc. البريد الإلكتروني: privacy@sendfarha.com